HubSpot ermöglicht mit der Einführung neuer Updates eine benutzerfreundliche und einfach erklärte Anwendung neuer Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Updates, die HubSpot im Oktober 2023 veröffentlicht hat.
veröffentlicht am 02.10.2023
HubSpot ermöglicht nun das Erzwingen eindeutiger Werte für Kontakteigenschaften, um Duplikate zu verhindern. Benutzer können dies in den Einstellungen einrichten, indem sie neue Eigenschaften erstellen und die Eindeutigkeitsanforderung aktivieren. Beachten Sie jedoch, dass diese Funktion nur für neue einzeilige Text- oder Zahleneigenschaften verfügbar ist und auf maximal 10 pro Kontaktobjekt begrenzt ist.
HubSpot führt vier neue Kontakteigenschaften ein, um den Fortschritt von Kontakten durch die Lifecycle-Phasen zu verfolgen. Diese Eigenschaften umfassen das Eintrittsdatum, das Austrittsdatum, den letzten Zeitpunkt und die kumulative Zeit in jeder Phase. Sie können in Berichten und Workflows genutzt werden, um den Kontaktverlauf effektiv darzustellen und automatisch aktualisiert werden. Dieses Update ermöglicht wertvolle Einblicke in die Konvertierung von Kontakten und die Optimierung von Geschäftsabläufen durch Automatisierung.
Der HubSpot CRM-Datensatzseiten-Editor erlaubt Administratoren, die mittlere Spalte von Datensätzen an die Bedürfnisse ihres Unternehmens anzupassen. Sie können Karten und Registerkarten hinzufügen, um sicherzustellen, dass Teams jederzeit auf relevante Informationen zugreifen können. Dies verbessert die Effizienz und die Kundennutzerfreundlichkeit.
Dieses HubSpot-Update ermöglicht Nutzern, Unternehmensdaten und Deals in HubSpot problemlos mit Microsoft Teams-Kanälen zu verknüpfen. Diese Integration fördert die Zusammenarbeit und Transparenz, was sowohl im Vertrieb als auch im Marketing zu strategischem Wachstum führt. Durch die Microsoft Teams-App für HubSpot können Teams dedizierte Kanäle erstellen, Informationen synchronisieren und Benachrichtigungen erhalten, um den Verkauf zu steigern. Dies bietet verbesserte Effizienz und ständige Aktualität in der Teamzusammenarbeit.
HubSpot hat ein Update für Kampagnen vorgestellt, das die Verwendung statischer Listen verbessert. Das vorherige Limit von 5 statischen Listen wurde aufgehoben, wodurch Sie jetzt unbegrenzt viele Listen in Kampagnen einbinden können. Die zugehörigen statischen Listen sind auf der "Elemente"-Registerkarte sichtbar, und es gibt die Option, Kampagnen nach Listenanzahl zu filtern, was auch für andere Elemente genutzt werden kann. Dieses Update bietet mehr Flexibilität und verbesserte Organisationsstrukturen für Kampagnen in HubSpot.
HubSpot hat ein neues Feature in den Einstellungen für privaten Content eingeführt. Nutzer können nun automatische Follow-up-E-Mails für Registrierungen einrichten, um Kontakte zu erinnern, ihre Anmeldung abzuschließen. Dies automatisiert den Prozess, erhöht die Interaktion mit privatem Content und reduziert den manuellen Aufwand. Das System überprüft automatisch die Registrierungsstatus von Kontakten und sendet automatisch Follow-up-E-Mails an diejenigen, die ihre Registrierung nicht abgeschlossen haben.
Das HubSpot-Update zur globalen Suche bietet mehr Details und Labels für Suchergebnisse von Kontakten, Unternehmen, Deals, Tickets und Aufgaben. Diese Änderung soll die Identifizierung von Ergebnissen vereinfachen, selbst wenn sie ähnliche Namen oder Eigenschaften aufweisen. Das Update ist für alle HubSpot-Benutzer automatisch verfügbar und verbessert die Effizienz und Klarheit der Plattformsuche erheblich.
HubSpots neues Payments-Tool automatisiert die Rechnungserstellung für wiederkehrende Abonnementzahlungen, erleichtert Umsatzverwaltung und bietet Kunden automatisch generierte Rechnungen. Dieses Feature verknüpft Rechnungen mit Kunden und Abonnements und ermöglicht die Verfolgung ausstehender Zahlungen, wodurch die Buchführung und Umsatzverwaltung erleichtert wird.
Kunden in HubSpot können nun Kommentare in Listen hinterlassen und Meinungen teilen, was die Zusammenarbeit und den Kontext in Listen verbessert. Die neue Funktion ermöglicht es Benutzern, Kommentar-Threads zu erstellen, @-Erwähnungen zu verwenden und Benachrichtigungen für Aktualisierungen zu aktivieren. Dadurch bleiben wichtige Informationen erhalten und sind leicht zugänglich.
Mit diesem Update werden Kommentare in Threads, die schnell aufeinander folgen, gebündelt, um weniger Benachrichtigungen zu generieren und mehr Kontext bereitzustellen. Dies ermöglicht den Benutzern, die aktuelle Arbeit besser zu verstehen. Die Bündelung betrifft nur bereits bestehende Kommentar-Threads und @-Erwähnungen in der Seitenleiste für die Zusammenarbeit in HubSpot, nicht jedoch im CRM, Konversationen-Postfach oder Anruftranskripte-Tool.
Der benutzerdefinierte Berichtdesigner von Hubspot bietet jetzt die Möglichkeit, Daten mithilfe von Tachometerdiagrammen zu visualisieren, was einen verbesserten Datenvergleich ermöglicht. Im Gegensatz zu herkömmlichen Diagrammtypen erleichtert das Tachometerdiagramm die Bewertung, ob Kennzahlen über oder unter den Zielwerten liegen. Diese Funktion erlaubt es, Fragen zur Leistung in Bezug auf Vertriebsziele, Leadgenerierung und Kundenzufriedenheit mühelos zu beantworten.