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Hubspot Update (Integrationen): Automatische Dropdown-Zuordnung

Geschrieben von Carsten Lange | 18.7.2023

Dieses Update ermöglicht es HubSpot Benutzern, Daten effizienter zu synchronisieren und nahtlos zwischen verschiedenen Tools und Systemen innerhalb von HubSpot zu navigieren. Es können benutzerdefinierte Dropdown-Felder und Mehrfachauswahlfelder in einer bidirektionalen Synchronisierungskonfiguration mit verschiedenen Integrationen zugeordnet werden.

 

Mit diesem langersehnten Update können nun benutzerdefinierte Dropdown-Felder und Mehrfachauswahlfelder in einer bidirektionalen Synchronisierungskonfiguration mit über 100 verschiedenen Integrationen im Marketplace für verschiedene Objekte wie Kontakte, Deals und Rechnungen zugeordnet werden.

Die Datensynchronisierung gewinnt dadurch an Effizienz und ermöglicht eine nahtlose Integration zwischen verschiedenen Tools und Systemen innerhalb von HubSpot.

So funktioniert es 

Visuell ändert sich nicht viel für neue und bestehende Datensynchronisierungskonfigurationen.

Aber Sie haben nun die Möglichkeit, genau wie bei jeder anderen Feldzuordnung, zwei Dropdown-Felder zuzuordnen, um eine bidirektionale Synchronisierung zu ermöglichen. Früher konnten diese oft nur in eine Richtung einem Textfeld zugeordnet werden.

Mit diesem Update ermöglichen wir nun die Synchronisierung von Aufzählungseigenschaften. Diese Felder, die auch als "Auswahllisten", "Optionen" oder manchmal als "Optionsfelder" bezeichnet werden, sehen zwar anders aus als Dropdown-Felder, funktionieren aber im Wesentlichen auf ähnliche Weise.

Ab sofort werden auch sie synchronisiert, einschließlich Mehrfachauswahlfelder!

Damit die Datensynchronisierung diese Felder verarbeiten kann, müssen die zugrundeliegenden Werte der Dropdown-Felder entweder gleich sein oder zumindest verfügbar sein.

Bitte beachten Sie, dass die Datensynchronisierung Dropdown-Felder synchronisieren kann, aber die verfügbaren Werte der Eigenschaft nicht ändern kann. Diese Werte müssen weiterhin vom Administrator festgelegt werden, beispielsweise in den Eigenschaftseinstellungen von HubSpot.

Sobald Sie Ihre Synchronisierung speichern, werden von HubSpot alle verfügbaren Dropdown-Werte zu diesem Zeitpunkt erfasst und gespeichert. Nur diese spezifischen Werte werden von nun an von HubSpot synchronisiert.

Beispiel

Angenommen, ein Dropdown-Feld in HubSpot ist so eingestellt, dass es die Werte "Gefroren", "Kalt", "Warm" und "Heiß" enthält. In einer Drittanbieter-App sind jedoch nur die Werte "Kalt", "Lauwarm" und "Heiß" verfügbar. In diesem Fall werden nur die Werte "Kalt" und "Heiß" synchronisiert, da dies die einzigen Werte sind, die sowohl in HubSpot als auch in der anderen App vorhanden sind. Die Synchronisierung ändert die Eigenschaften selbst nicht, um die fehlenden Optionen hinzuzufügen.

Es gibt jedoch zwei wichtige Einschränkungen zu beachten:

1) Wenn Sie zum Beispiel den fehlenden Wert "Gefroren" in Ihrer Drittanbieter-App hinzufügen, beginnt HubSpot erst dann mit der Synchronisierung, wenn Sie die Konfiguration erneut speichern. Nur so kann HubSpot die aktualisierte Ansicht Ihrer Dropdown-Eigenschaften berücksichtigen.

2) Aktuell wird diese Feldzuordnung nur für benutzerdefinierte (maßgeschneiderte) Felder unterstützt. Felder in vordefinierten Auswahllisten, die in einem CRM verfügbar sind, können noch nicht zugeordnet werden.

Es ist geplant, im Verlauf des Jahres Aktualisierungen vorzunehmen, um diese beiden Einschränkungen zu beseitigen und die Funktionalität weiter zu verbessern.

Einführung für Connectors und Objekten

Diese Funktion wurde bereits für die beliebtesten Datensynchronisierungs-Apps freigeschaltet. Im Laufe des Jahres planen wir, weitere Apps für die Datensynchronisierung zu unterstützen.

Darüber hinaus ist es jetzt in allen Apps zur Datensynchronisierung möglich, ein Textfeld mit einem Auswahllistenfeld in beide Richtungen zu synchronisieren - zuvor war dies nur in eine Richtung möglich.

Für wen ist dieses Update?

Dieses Update ist für alle HubSpot-Produkte und Stufen. Operations Hub Starter ist erforderlich.

Fazit

Dank dieses Updates können Sie nun zwei Dropdown-Felder wie bei jeder anderen Feldzuordnung verwenden, um eine bidirektionale Synchronisierung zu ermöglichen. Früher war dies oft nur in eine Richtung möglich, indem sie einem Textfeld zugeordnet wurden.

Dieses Loom Video erklärt das Update: We support dropdown sync now (*)