Synchronisierungseigenschaften stellen einen neuen Eigenschaftstyp dar, der es Kunden ermöglicht, einen Eigenschaftswert zwischen verschiedenen Objekten zu kopieren.
Diese Funktion erlaubt die automatische Synchronisation von zwei Eigenschaften über verschiedene Objekte hinweg, ohne dass manuelle Eingaben oder Workflows erforderlich sind. Dadurch wird es für Kunden einfacher, jederzeit und überall auf die benötigten Daten zuzugreifen. Sehen Sie sich diese Demo an, um mehr darüber zu erfahren!
Stellen Sie sich vor, ein Support-Mitarbeiter arbeitet mit einem Kunden und benötigt Informationen über dessen Unternehmen. Er möchte wissen, wie viele Mitarbeiter das Unternehmen hat, wo die Büros sich befinden und ob es dort ungelöste Probleme mit hohem Risiko gibt. Bisher musste der Mitarbeiter dafür zwischen den Kontaktdaten und den Unternehmensdaten hin- und herwechseln, was viel Zeit in Anspruch nahm, insbesondere wenn er dies täglich 30 bis 60 Mal tun musste.
Admins konnten als Workaround ihre Eigenschaftsdaten duplizieren und manuell synchronisieren oder Workflows erstellen, um die Eigenschaftswerte von einem Objekt auf ein anderes zu übertragen. Über 20 % aller HubSpot-Workflows wurden ausschließlich für diesen Zweck genutzt! Dank der Synchronisierungseigenschaften sind aufwendige und zeitraubende Workarounds für Administratoren überflüssig. Diese Funktion eliminiert die Notwendigkeit von Datensilos zwischen verschiedenen Objekten und gewährleistet, dass Ihre Daten konsistent und über alle Objekte hinweg aktualisiert und abgeglichen werden.
So funktioniert es
Beim Erstellen einer neuen Eigenschaft wählen Sie im Bildschirm zur Feldtypauswahl die Option „Eigenschaftssynchronisierung“ aus.
Wählen Sie den Typ und die Eigenschaft des Quelldatensatzes sowie das passende Label aus und klicken Sie anschließend auf "Erstellen", um die Eigenschaft anzulegen.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Wissensdatenbankartikel.
Aktuelle Einschränkungen:
- Bis zu 1.000 zugeordnete Datensätze werden unterstützt. Wenn Sie beispielsweise versuchen, einen Wert aus einem Deal mit einem Unternehmen zu synchronisieren, das 5.000 zugehörige Deals hat, wird dieser Vorgang fehlschlagen.
- Die Synchronisierung könnte nicht sofort stattfinden. Ziel ist eine Dauer von 5 Sekunden oder weniger (Standard-SLA für berechnete Eigenschaften). Die Auslastung kann diese Zeitspanne beeinflussen.
Für wen ist dieses Update?
CMS Pro, CMS Enterprise, Marketing Pro, Marketing Enterprise, Ops Pro, Ops Enterprise, Sales Pro, Sales Enterprise, Service Pro, Service Enterprise
Fazit
Die Einführung der Synchronisierungseigenschaften ermöglicht es Kunden, Eigenschaftswerte zwischen verschiedenen Objekten automatisch zu kopieren, ohne manuelle Eingaben oder Workflows zu benötigen. Dadurch wird der Zugriff auf benötigte Daten jederzeit und überall erleichtert, was Zeit spart und die Effizienz steigert.
