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Carsten Lange

Carsten Lange

Carsten Lange ist Inhaber der Digitalagentur LANGEundPFLANZ und ein Pionier in der Digitalisierung. Für Partnerunternehmen in der DACH-Region ist er strategischer Berater und Wegbereiter für die Digitalisierung übergreifender Geschäftsprozesse und steuert seit über 30 Jahren die Umsetzung von Veränderungsprozessen. Mit der Digitalisierungsplattform HubSpot implementiert und lenkt er die digitale Transformation in B2B-Unternehmen, insbesondere in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Recent Posts von Carsten Lange:

Hubspot Update (CRM-Plattform): Zuordnungen visualisieren

Eine anschauliche Darstellung der Verbindungen zwischen verschiedenen Objekttypen, inklusive der Bezeichnungen und Einschränkungen für diese Verbindungen. Zusätzliche Informationen zu den Bezeichnungen der Verbindungen sind jetzt übersichtlicher im Datenmodellüberblick verfügbar. Zudem wurde von HubSpot eine neue spezielle Ansicht für diese Verbindungen hinzugefügt.

Lernen Sie die Aufgaben-Warteschlange in HubSpot kennen

Als HubSpot zum ersten Mal die Anruf-Warteschlange im HubSpot CRM integrierte, gab es ein klares Ziel: Es sollte ein Tool entwickelt werden, das den Vertriebsmitarbeitern dabei hilft, effizienter und fokussierter zu arbeiten. Im Laufe der Zeit folgten zahlreiche Feedbacks zu diesem Tool. Zugleich gab es eben auch Kritiken und Rückmeldungen darüber, wie gut es bis dahin bei den Anwendern lief.

Themen: HubSpot CRM Vertrieb HubSpot Sales

HubSpot Updates: Dezember 2023

HubSpot ermöglicht mit der Einführung neuer Updates eine benutzerfreundliche und einfach erklärte Anwendung neuer Funktionen. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Updates, die HubSpot im Dezember 2023 veröffentlicht hat.

Themen: Workflows Integrationen Deals

Hubspot Update (Workflows): Benutzerdefinierte Eigenschaften

 

Gestalten Sie Ihre Workflows jetzt noch effizienter und organisierter, indem Sie benutzerdefinierte Eigenschaften erstellen!

Hubspot Update (CRM-Plattform): Datensätze in HubSpot zusammenfassen

Erhalten Sie nun Zugriff auf umfassende Zusammenfassungen von CRM-Datensätzen für Unternehmen, Kontakte, Deals und Tickets, während Sie diese Datensätze bequem in HubSpot anzeigen. Die beeindruckenden Zusammenfassungen werden von der ChatSpot-KI generiert und bieten Ihnen eine detaillierte Liste der wichtigsten Merkmale sowie eine übersichtliche Zusammenfassung von Notizen, E-Mails, Anrufen, Meetings und Aufgaben. 

Hubspot Update (Leitfäden): Leitfäden jetzt mit KI-Content-Writer

Ab sofort können Nutzer, die Leitfäden erstellen und bearbeiten, mithilfe des KI-Content-Writers von HubSpot Inhalte für ihre Leitfäden erstellen und optimieren.

 

Hubspot Update (CRM-Plattform): Bedingte Eigenschaftsoptionen im CRM

Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, bedingte Eigenschaftsoptionen im gesamten CRM festzulegen. Dadurch können Sie die Auswahlmöglichkeiten für eine bestimmte Eigenschaft basierend auf dem Wert einer anderen Eigenschaft einschränken.

Hubspot Update (Suche & Navigation): Neue Navigation für Berichte

Entdecken Sie die neue verbesserte Berichtsnavigation, die es Ihnen ermöglicht, Marketing-, Vertriebs- und Serviceberichte in HubSpot mühelos zu finden.

Hubspot Update (Calling-Feature): KI generierte Anrufzusammenfassungen

Jetzt haben Kunden die Möglichkeit, eine kurze Zusammenfassung ihrer Anruftranskripte zu erstellen und davon zu profitieren.

Hubspot Update (Unternehmen): Unternehmensdomains & zust. Mitarbeiter

 

Ab sofort ist es möglich, den zuständigen Mitarbeiter für jedes Unternehmen direkt in den Suchergebnissen der globalen Suche zu sehen. Wenn das Unternehmen auch eine eigene Domain hat, können Sie im Suchergebnis direkt darauf klicken, um sie aufzurufen.