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Carsten Lange

Carsten Lange

Carsten Lange ist Inhaber der Digitalagentur LANGEundPFLANZ und ein Pionier in der Digitalisierung. Für Partnerunternehmen in der DACH-Region ist er strategischer Berater und Wegbereiter für die Digitalisierung übergreifender Geschäftsprozesse und steuert seit über 30 Jahren die Umsetzung von Veränderungsprozessen. Mit der Digitalisierungsplattform HubSpot implementiert und lenkt er die digitale Transformation in B2B-Unternehmen, insbesondere in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Recent Posts von Carsten Lange:

CRM Wechsel steht an: 10 Fragen für eine gelungene Systemmigration

Als Marketing-Manager oder Managerin kennen Sie die Bedeutung eines Customer Relationship Management (CRM) Systems und wissen, wie wichtig es ist, Kundenbeziehungen zu pflegen und zu verwalten. Nun steht bei Ihnen ein Wechsel des CRM Systems an und Sie fragen sich, wie Sie sicherstellen können, dass dieser reibungslos verläuft und die Erwartungen erfüllt werden. Wir haben eine Liste von 10 Fragen zusammengestellt, die Ihnen bei der Vorbereitung auf die Systemmigration helfen werden.

Themen: CRM

Let us digitalize you: LANGEundPFLANZ digital GmbH

Unsere Seele und unser Sound jetzt auch im Firmennamen: Genau 32 Jahre nach Unternehmensgründung verkünden wir die Umfirmierung von Lange + Pflanz Werbeagentur zu LANGEundPFLANZ digital. Das macht stolz und manifestiert unseren eigenen Transformationsprozess. Diese Namensänderung ist ein Statement. Ein Statement, das zeigt, dass wir nicht nur Schritt halten, sondern gesund wachsen und immer das Beste aus den technischen Entwicklungen mitnehmen. Schön also, dass jetzt sofort erkennbar ist, dass wir eine Digitalagentur sind.

Eine partnerschaftliche Digitalagentur, die anderen B2B Unternehmen Orientierung gibt, für Entlastung sorgt und sie befähigt, Marketing, Vertrieb und Kundenservice dauerhaft zukunftsfit zu machen. Lesen Sie hier mehr über uns.

Themen: Digitalisierung

Vertriebssoftware: Inbound Sales bewährt mit HubSpot

Es gab eine Zeit leistungsorientierter Verkaufstechnik. Damals galt einem Motto gemäß, mehr Umsatz wird möglich durch mehr Aufwand. Doch das ist längst überholt. Heute zählt Qualität im Umgang mit Leads und Kunden. Das beginnt beim sinnvollen Umgang mit relevanten Daten. Die integrative Inbound-Plattform HubSpot hält mit den bewährten Tools im SalesHub alle Möglichkeiten zur Digitalisierung parat, die Sales Teams in Unternehmen für Herausforderungen der Zukunft rüsten. So wird Inbound Sales zum planbaren Erfolgsmodell.     

Themen: Vertrieb Inbound Sales

Vertrieb neu gedacht - wie Sie Ihren Salesprozess effektiver gestalten

Als Vertriebsleiter haben Sie wahrscheinlich gelernt, sich Ihren Vertriebsprozess als Trichter vorzustellen: Viele Menschen wissen von Ihrem Unternehmen, ein geringer Anteil von ihnen beschäftigt sich näher mit Produkten und Dienstleistungen und ein noch geringerer Teil wird zu Kunden. Die Trichter-Metapher ist weit verbreitet. Daher sollten Sie wissen: Ihren Salesprozess so zu betrachten ist zwar sinnvoll, aber ineffektiv. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Vertrieb mit der Inbound Methodik kundenzentrierter und effektiver gestalten.  

Themen: Vertrieb Inbound Sales

Verschiedene Systeme: 4 Tipps für eine effektive Datensynchronisierung

Eine effektive Datensynchronisierung ermöglicht es Unternehmen, Daten aus verschiedenen Systemen nahtlos und in Echtzeit zu synchronisieren. Dies bedeutet, dass alle relevanten Daten auf dem neuesten Stand und jederzeit für die Nutzung verfügbar sind. Doch welche Herausforderungen gibt es im Vorfeld bei einer Synchronisierung zu bewältigen? Wir haben vier grundlegende, wichtige Tipps zusammengestellt.

Checkliste nachhaltiges Webdesign – So verbessern Sie Ihren Footprint

Inwieweit berücksichtigen Sie bereits Nachhaltigkeitsmaßnahmen auf Ihrer Website? Als Betreiber von Webseiten sowie als Webdesigner und -entwickler haben wir die Verantwortung, digitale Erlebnisse zu bieten, die gleichzeitig den ökologischen Fußabdruck so wenig wie möglich strapazieren. Wir finden, es ist an der Zeit, einige Tipps zur Integration von Nachhaltigkeit in den Webdesign-Prozess an Sie weiterzugeben: Nutzen Sie wertvolle Tipps für nachhaltiges Webdesign.

Themen: Webdesign Website

9 Tipps für die Digitalisierung von Marketing, Vertrieb und Service

Die Digitalisierung ist mittlerweile in nahezu allen Bereichen von Unternehmen präsent. Besonders im Marketing, Vertrieb und Kundenservice bietet sie viele Möglichkeiten und Vorteile. Doch wie wird eine reibungslose Digitalisierung in diesen Bereichen gewährleistet? Lesen Sie Tipps, wie Sie die Digitalisierung erfolgreich in Ihr Unternehmen integrieren können.

Themen: Digitalisierung

Verstoß gegen die DSGVO? Mit diesen DSGVO Strafen müssen Sie rechnen

Bereits 2018 wurde nach einem zweijährigen Umsetzungszeitraum die heute geltende Datenschutzgrundverordnung wirksam. Und damit auch ihre Strafen und Sanktionen, die sich, besonders verglichen mit dem alten Bundesdatenschutzgesetz, wirklich gewaschen haben. Wir klären auf, welche Sanktionen und Bußgelder Sie aktuell bei Verstößen erwarten, wie Sie diese verhindern und so eine dauerhafte Compliance mit der DSGVO sichern.

Themen: DSGVO

Vorteile der HubSpot Salesforce Integration

HubSpot und Salesforce sind zwei der führenden CRM-Plattformen auf dem Markt. Beide bieten leistungsstarke Funktionen, die Unternehmen dabei unterstützen, erfolgreich zu sein. Viele Unternehmen arbeiten mit beiden Plattformen: um das volle Potenzial auszuschöpfen, sollten sie miteinander synchronisiert werden. Lesen Sie in diesem Artikel, warum die Datensynchronisierung zwischen HubSpot und Salesforce für Unternehmen so wichtig ist und welche Vorteile sie bietet.

Themen: HubSpot Integrationen

API kompakt erklärt: API Schnittstellen für nahtlose Nutzererlebnisse

Vielleicht wissen Sie nicht, was - und vor allem wie wichtig - APIs sind oder was sie genau tun. Aber diese Helfer arbeiten jeden Tag im Hintergrund, um Ihnen ein besseres digitales Erlebnis zu bieten. Wir haben APIs zu verdanken, dass wir online Tickets buchen, Erlebnisse teilen und ganze Reisen planen können. APIs machen das alles möglich und verantworten die stabile Übertragung und Implementierung von Software in vorhandene Netzwerke. Ein umfassendes digitales CRM wird erst durch APIs Realität.

Themen: CRM API